Politique de confidentialité d’Éducabourse
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique s'applique au site : www.educabourse.ca
Date de dernière mise à jour : 9 mai 2025
Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour Éducabourse Ltée, qui est responsable de ce site.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer:
La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s'agit notamment de votre prénom et nom, de votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel de votre localisation ou encore de votre adresse IP ;
Quels sont vos droits concernant ces renseignements;
Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités ;
À qui ces renseignements sont transmis ;
Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers témoins ("cookies").
Cette politique de confidentialité complète les Conditions générales d'utilisation que vous pouvez consulter à l'adresse ci-après :
https://www.educabourse.ca/conditions-dutilisation
1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous collectons les renseignements personnels suivants :
Nom
Prénom
Code postal
Adresse électronique
Détails relatifs à votre abonnement
Nous utilisons les services de tiers pour les paiements par carte en ligne (STRIPE). Seulement les 4 derniers chiffres de votre carte nous sont transmis.
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l'entremise des modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections "Formulaires et modes de collecte" et suivantes.
2. FORMULAIRES ET MODES DE COLLECTE
Vos renseignements personnels sont collectés par l'entremise des méthodes suivantes :
a. Création d’un compte Client (Sans payer pour l’abonnement)
Si vous créez un compte client sur ce site web, nous recueillons des données personnelles. Il peut s’agir des données suivantes :
Nom
Prénom
Adresse électronique
Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de site web, pour que ce dernier puisse nous fournir des services de site web.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Pour vous permettre de créer un compte client
Pour valider votre courriel
Pour vous contacter par courriel
b. L’abonnement (Éducabourse et actualité)
Lorsque vous vous abonnez à ce site web et payez votre cotisation d’abonnement, nous recueillons vos données personnelles pour autoriser l’accès à la section réservée aux membres. Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom
Prénom
Code postal
Adresse électronique
Détails relatifs à votre abonnement
Lors de paiement: Nous utilisons les services de tiers pour les paiements par carte en ligne. Nous utilisons le processeur de paiement STRIPE . Les transactions sont automatisées sur une connexion SSL et seulement les 4 derniers chiffres de votre carte nous sont transmis.
Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de site web, pour que ce dernier puisse assurer l’hébergement du site réservé aux membres.
Notre processeur de paiement STRIPE recueilleront également vos informations de paiement. Vous pouvez lire leur politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://stripe.com/privacy.
Lors de votre paiement, ce site peut renseigner automatiquement votre adresse d’expédition et de facturation en partageant les informations saisies avec l’API Google Places et en faisant des suggestions pour améliorer votre expérience de paiement.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Création d’un compte client et vous permettre d’accéder à la section réservée aux membres
Pour effectuer des suivis de commande par courriel
Pour vous contactez par courriel
Gestion de la section réservée aux membres
Pour le paiement de l'abonnement
Pour vous donnez une facture
c. L’essai gratuit
Lorsque vous vous abonnez à la section essai gratuit, nous recueillons vos données personnelles afin d’autoriser l’accès à la section réservée aux membres. Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom
Prénom
Code postal
Adresse électronique
Détails relatifs à votre abonnement
Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de site web, pour que ce dernier puisse assurer l’hébergement du site réservé aux membres.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Création d’un compte client et vous permettre d’accéder à la section réservée aux membres
Pour effectuer des suivis de commande par courriel
Pour vous contactez par courriel
Gestion de la section réservée aux membres
D. Le formulaire contact
Vous pouvez nous contacter par le formulaire contact offert sur notre site internet. Nous collectons les données requises dans le formulaire afin de traiter vos demandes et y répondre. Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement de boutique en ligne, afin qu’il puisse nous fournir des services web. Voici les informations collectées lorsque vous nous envoyez un formulaire contact:
Nom
Prénom
adresse courriel
Nous utilisons reCAPTCHA de google pour tous nos formulaires contact. ReCAPTCHA est un test conçu par Google qui permet de différencier les humains des robots. Il a pour but d’éviter les robots abusifs et le spam. Pour effectuer son travail, reCAPTCHA va recueillir vos informations personnelles telle que l’adresse IP, ressources chargées, informations sur le compte Google de l’utilisateur, comportement comme faire défiler une page et bien plus. Lorsque vous utiliser un formulaire contact pour nous faire une demande ou pour toute question, vous consentez à ce que Google vient recueillir vos informations personnelles. Pour avoir plus d’informations, aller lire la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google.
Si vous ne voulez pas que Google vient recueillir vos informations personnelles, ne remplissez pas le formulaire contact. Au lieu, envoyer nous un courriel directement au bryan@educabourse.ca pour toute demande ou question.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Nous traiterons et utiliserons ces informations seulement dans les cas nécessaire pour vous contacter et vous fournir les informations que vous désirez.
Protéger le site web en évitant les robots abusifs et le spam (reCAPTCHA)
3. FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux ("log files") et de fichiers témoins ("cookies"). Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d'améliorer le service pour votre confort.
Description des fichiers témoins utilisés par le site
a. Données sur les visiteurs du site web
Ce site web est hébergé par Squarespace. Squarespace recueille des données ne permettant pas de vous identifier directement, notamment :
· Des informations sur votre navigateur, votre réseau et votre appareil ;
· Les pages web que vous avez visitées avant d’accéder à ce site web ;
· Les pages web que vous consultez lorsque vous êtes sur ce site web
· Votre adresse IP.
Le recours à de tels fichiers nous permet d'atteindre les objectifs suivants :
Ces données sont indispensables à Squarespace pour assurer le fonctionnement de ce site web ainsi que pour protéger et améliorer sa plateforme et ses services. Squarespace analyse les données de façon non personnelle.
b. Autres cookies
· D’autre cookies nécessaires au fonctionnement du site web
Le recours à de tels fichiers nous permet d'atteindre les objectifs suivants :
Ces cookies fonctionnels et obligatoires sont utilisés systématiquement afin de permettre à Squarespace, notre plateforme d’hébergement, de vous assurer une utilisation sécurisée de ce site web.
Pour plus de questions concernant les cookies du point 3 b.. Allez consulter la section Cookies nécessaire et obligatoires sur le site internet de Squarespace (notre hébergeur web) pour consulter la liste de cookies utilisés, ainsi que leur durée. Consultez l’article Ces cookies fonctionnels et obligatoires. Notez que seulement quelques un de ces cookies sont utilisés pour se site web.
Pour plus de questions concernant les témoins (cookies), envoyer nous un courriel au bryan@educabourse.ca
En naviguant sur le site, des fichiers témoins de tiers peuvent être enregistrés. Il s'agit particulièrement des tiers suivants :
Stripe : services de traitement des paiements. Vous pouvez lire la politique de confidentialité de Stripe à l’adresse suivante : https://stripe.com/privacy.
Ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et de conditions générales d'utilisation possiblement différentes de notre site. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales d'utilisation de ces sites.
b) Opposition à l'utilisation de fichiers témoins par le site
Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation.
Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.
4. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous nous engageons à ne pas vendre à des tiers ou généralement commercialiser les renseignements personnels collectés. Cependant, il est possible que nous partagions ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :
Nous pouvons être contraints de transmettre vos données personnelles à des tiers pour nous conformer à nos obligations légales.
Lors de l’utilisation de certains services, il pourrait arriver que nous ayons recours à des prestataires externes.
Dans le cas où ces prestataires externes ont besoins d’accéder à vos données personnelles, nous veillons à ce que cet accès soi limité uniquement au service concerné.
Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient partagés à des tiers, vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, tel que mentionné dans la section "Droit d'opposition et de retrait".
5. DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Le responsable du traitement des renseignements personnels conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l'ensemble des renseignements personnels collectés pour une durée de : Vos informations personnelles sont gardées dans nos systèmes aussi longtemps qu’elles sont importantes pour vous livrez les services. Lorsque que nous jugeons que vos informations personnelles ne sont plus importantes à garder pour vous livrez les services, nous les supprimons. De plus, si vous nous demandez de supprimer votre compte, vos informations personnelles seront immédiatement supprimées à la suite de la fermeture de votre compte client.
6. LIENS ET CONTENU DE TIERS
Nous pouvons publier des liens menant à des sites ou services de tiers. Nous ne sommes aucunement responsables de dommages ou pertes liés à l'utilisation des services de tiers dont le lien se trouve sur notre site.
Nous pouvons mentionner ou suggérer l’utilisation de certains sites ou services de tiers. Nous ne sommes aucunement responsables de dommages ou pertes liés à l'utilisation des services de tiers dont nous avons suggéré l’utilisation.
7. HÉBERGEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Notre site est hébergé par : Squarespace, dont le siège est situé à l'adresse ci-après :
225 Varick Street New York City, New York, États-Unis
L'hébergeur peut être contacté par le lien suivent: https://support.squarespace.com/hc/fr-fr/requests/new#choose-topic
Les renseignements personnels que nous collectons et traitons sont transférés vers le(s) pays suivant(s) : États-Unis.
8. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
a) Le responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels est : Bryan Doucet. Il peut être contacté de la manière suivante :
Envoyer un courriel à bryan@educabourse.ca
Le responsable du traitement des renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels
b) Obligations du responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels s'engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n'en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.
De plus, le responsable du traitement des renseignements personnels s'engage à vous aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels, à moins que cela n'entraîne pour lui des formalités, coûts ou démarches disproportionnés.
Dans le cas où l'intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, le responsable du traitement s'engage à vous en informer par tout moyen.
9. DROIT D'OPPOSITION ET DE RETRAIT
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site ("droit d'opposition"). Vous avez également le droit de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion ("droit de retrait").
Afin de formuler une opposition au traitement de vos renseignements personnels ou demander le retrait de vos renseignements personnels, vous devez suivre la procédure suivante :
L'utilisateur doit contacter le responsable du traitement des renseignements personnels par courriel, soit par le courriel mentionné dans la section 8.
10. DROIT D'ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION
Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des renseignements vous concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :
Vous pouvez modifier vos informations personnelles directement dans votre compte client.
Si vous en possédez, vous avez le droit de demander la suppression de votre espace personnel en suivant la procédure suivante :
Pour supprimer votre compte et vos informations personnelles, envoyer nous la demande au courriel suivant: bryan@educabourse.ca
11. SÉCURITÉ
Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :
Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
Gestion des accès - personne autorisée
Gestion des accès - personne concernée
Identifiant/mot de passe
Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu'on utilise Internet pour transmettre des informations personnelles.
12. CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l'adresse ci-après indiquée :
https://www.educabourse.ca/politique-de-confidentialit
Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront apportés.
Toutefois, en cas de modification substantielle de cette politique, vous en serez informé(e) de la manière suivante :
Nous allons mentionner dans la barre d’annonces (situé en haut des pages) sur le site web qu’il y a un changement important à la politique de confidentialité. De plus, vous recevrez un courriel de notre part. Pensez à vérifier vos courriels indésirables.
13. ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En naviguant sur le site, vous attestez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en acceptez les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de vos renseignements personnels, ainsi que de l'utilisation de fichiers témoins.
14. LÉGISLATION
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ c P-39.1 ; et/ou
Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LC 2000, c 5.